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智慧葡萄园®移动客户端 - 技术支持

SmartVineyard® Mobile App - Support

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应用概述 Introduction

智慧葡萄园®移动客户端是连接智慧葡萄园物联网平台的专用应用程序，通过移动设备随时随地访问并管理您的智能设备、查看告警信息及监控仪表板数据。

The SmartVineyard® mobile app is a dedicated application for connecting to the Smart Vineyard IoT platform. It allows you to access and manage your devices, view alert information, and monitor dashboard data anytime, anywhere, via your mobile device.

功能介绍 Function

设备管理 Device Management

  • 查看所有已连接设备列表

  • 监控设备实时状态和遥测数据

  • 查看设备详细信息及历史数据

  • 基于设备类型和状态进行筛选

告警监控 Alert Monitor

  • 实时接收系统告警通知

  • 查看告警详情及严重程度

  • 支持告警确认与清除功能

  • 按类型、严重程度和时间筛选告警

仪表板监控 Dashboard

  • 访问系统预配置的仪表板

  • 以图表、仪表、数据表等形式可视化展示数据

  • 支持自定义时间范围查看历史趋势

  • 提供多种数据分析工具

系统要求 System Requirement

  • iOS 13.0 或更高版本

  • Android 7.0 (API级别24) 或更高版本

  • 稳定的网络连接

常见问题 Q&A

登录问题 Login

如果您在登录时遇到问题，请检查：

  • 服务器地址是否正确

  • 用户名和密码是否准确

  • 网络连接是否稳定

  • 服务器是否在线

数据显示问题 Data Visibility

如果仪表板或设备数据无法正常显示：

  • 确认设备已成功连接到平台

  • 检查网络连接状态

  • 尝试刷新页面或重启应用

  • 确认您拥有查看相关资源的权限

连接问题 Connection Issues

如果应用无法连接到服务器：

  • 验证服务器地址格式是否正确

  • 检查网络设置是否正常

  • 确认服务器是否运行正常

  • 尝试重启应用或设备

智慧葡萄园®移动客户端，为葡萄园智能物联网管理提供全方位支持。